COMUNICAÇÃO E MARCA PESSOAL PARA VETERINÁRIA
COMUNICAÇÃO E MARCA PESSOAL PARA VETERINÁRIA é um dos novos cursos da Criatici - Processos Criativos para Voar, em 2024.
Essa curso intensivo e presencial é composto de dois módulos com 06 horas cada,
totalizando 12 horas de atividades.
O primeiro módulo se chama “Comunicação e negociação com o cliente”.
O segundo módulo se chama “Criação e gestão da Marca Pessoal (Personal Branding)”.
Ainda que o mercado veterinário seja um mercado em plena expansão, não podemos esquecer que vivemos em um mundo cada vez mais saturado de mensagens e estímulos. Nesse cenário de muita concorrência e opções, a comunicação, o marketing e o branding são diferenciais que garantem uma competitividade real, destaque, sucesso e projeção de carreiras.
Como sabemos, a comunicação não faz parte dos currículos dos cursos de graduação ou pós- graduação em Medicina Veterinária.
Dúvidas comuns aparecem o tempo todo:
• Como lidar com tutores ansiosos?
• Como fazê-los escolher o nosso atendimento?
• Como tornar-se referência e ser respeitado pelos colegas e pelos tutores?
Essas são apenas algumas das questões que esse curso inédito no Brasil vai ajudar a responder.
• As aulas são teórico-práticas, com discussões em grupo e mediação dos professores.
• Você já sai do curso com todas as ferramentas necessárias para transformar a sua comunicação.
• Todos os participantes recebem certificado de participação.
Veja tudo o que você vai aprender nessa jornada transformadora.
Módulo I: Comunicação e negociação com o cliente
A Dra. Luciana Queiroga se dedica ao estudo de técnicas avançadas de negociação.
Com mais de 20 anos de experiência clínica e tendo atendido os mais diversos públicos, ela desvenda nessa aula compacta e instigante os segredos e técnicas para garantir uma negociação imbatível com tutores, colegas e fornecedores.
Veja tudo o que você vai aprender nesse módulo
1. O “Não” dá início à negociação
Como envolver o cliente reconhecendo o direito de escolha dele
2. Escuta ativa: como evitar suposições que impedem negociações
(Técnica do espelhamento | Silêncios estratégicos | Tom de voz)
3. Empatia tática: identificar a perspectiva do cliente
(Técnica de rotulagem | Técnica da auditoria de acusação)
4. É melhor obter um “Está certo” do que um “Sim”
5. O melhor enquadramento para uma negociação
(Criar senso de urgência | Ancorar as emoções do cliente de modo que não aceitar a sua oferta pareça uma perda)
6. Perguntas calibradas
“Como?” e “O quê?” conduzem o cliente a resolver os seus problemas
7. Comunicação não verbal e barganha
8. Como identificar a real motivação do cliente
Módulo II: Criação e gestão da Marca Pessoal (Personal Branding)
O Dr. Ticiano Paludo se dedica ao estudo de comunicação e gestão de marcas há mais de 30 anos. Já trabalhou com marcas como ADVB, Gerdau, Souza Cruz, Electrolux e ACDI. Docente em diversos MBAs de renome nacional em disciplinas sobre marketing, branding e neuromarketing. Esses ensinamentos serão aplicados à comunicação para Medicina Veterinária, oferecendo um ponto de vista totalmente novo, com resultados eficientes.
Veja tudo o que você vai aprender nesse módulo
1. Autodiagnóstico
Você tem ideia do que você comunica mesmo sem querer?
2. Construção e gerenciamento de marca (Branding)
Como as marcas poderosas funcionam | A percepção das pessoas sobre as marcas e o seu papel na vida delas
3. Fundamentos da Marca Pessoal (Personal Branding)
Como uma pessoa se torna uma marca | Fatores decisivos na sua comunicação para o sucesso avassalador
4. Mitologia aplicada na construção de marca
Mundo contemporâneo ainda aprisionado em mitos | Aprendendo com as estrelas a gerar autoridade e valor de marca
5. Planejamento de Marca Pessoal
Fatores decisivos para uma marca pessoal de sucesso
6. Marketing de Conteúdo e Marca Pessoal
Que tipos de conteúdo conectam as pessoas? | Como criar uma Comunidade e um Universo de Marca?
7. Elaboração de Plano de Marca Pessoal
(Personal Branding Map)
Aqui nós vamos aprender um modelo aplicado que vai turbinar o seu negócio e transformar a sua carreira
Público-alvo
• Médicos veterinários de todo o Brasil
• Técnicos e estudantes de Medicina Veterinária
• Equipes de hospitais e clínicas veterinárias
• Turmas entre 20 e 40 alunos
Conheça os professores do curso:
Oi, eu sou a Luciana Queiroga! Sou doutora em ciências veterinárias pela Faculdade de Veterinária da UFRGS e mestre em fisiologia pelo Instituto de Ciências Básicas da Saúde da mesma Universidade. Sou graduada em medicina veterinária pela UFRGS e atuo como anestesiologista desde 2006, além de coordenar o Setor de Ensino e Pesquisas Cirúrgicas da FAVET/ UFRGS desde 2013. Trabalho com pesquisa, ensino e extensão universitária e minha paixão é a constante troca de conhecimentos com alunos, professores e pesquisadores. Também sou sócia-diretora da Criatici - Processos Criativos para Voar.
Oi, eu sou o Ticiano Paludo! Sou doutor em comunicação pela PUCRS/FAMECOS. Como resultado da minha tese, escrevi e publiquei o livro “Mitologia Musical: Estrelas, ídolos e celebridades vivos em eternidades possíveis” (Appris, 2017) no qual analiso o papel social e criativo dos ídolos musicais comparando David
Bowie, Kiss e Lady Gaga. Sou formado em publicidade e propaganda e atuo como músico, artista e sound designer desde o final dos anos 1980. Já recebi diversos prêmios locais, nacionais e internacionais pelos meus trabalhos. Tenho obras sonoras expostas em Bienais (como por exemplo a Bienal do Mercosul). Já produzi projetos sonoros para empresas como Iguatemi, ALL, Souza Cruz, Gerdau, Electrolux e Converse. Estudo processos criativos e geração de conceitos há mais de três décadas e estou aqui para utilizar todo esse conhecimento nos seus projetos. Atuei como professor da PUCRS durante 16 anos nos cursos de Publicidade e Propaganda e Arquitetura e Urbanismo e em diversos MBAs. Estudo e ministro cursos livres sobre Arte e Estética Contemporânea, Ativação de Marcas, Digital Branding, Influenciadores Digitais, Produção em Áudio, Storytelling, Visualidade e Significação e Neurobranding. Atualmente sou sócio-diretor da Criatici - Processos Criativos para Voar.
Veja tudo o que você vai receber nessa experiência
• Material de apoio em PDF para turbinar a sua comunicação
• Certificado para todos os participantes
• Cofee break
• Oportunidade de networking com colegas da área
• Modelo aplicável em PDF para planejar a sua comunicação
• Conhecimento inédito no mercado para sair na frente da concorrência
• Inscrição segura pelo Sympla com possibilidade de parcelamento do investimento
A primeira edição vai ocorrer
em abril de 2024,
na cidade de Curitiba,
no O Penal Coworking.
As inscrições já estão abertas.
Corra e garanta a sua vaga enquanto ainda estão disponíveis. Não perca essa oportunidade. Elas esgotam rápido.
